Гарантии

1. Осуществляете ли вы возврат средств? 

• Возврат средств осуществляется, если нет необходимых цветов, или в момент доставки товар повреждён курьером.

2. Гарантируете ли вы качество цветов и составляемых букетов?

• Да, мы гарантируем качество и свежесть товара. Вся цветочная продукция «Фреш букет» проходит двухуровневый контроль качества.

3. Осуществляется ли рассмотрение претензий со стороны клиента?

• Да, Вы можете направить нам письменную претензию на почту: liferenkoliferencko.o@yandex.ru

4. Осуществляется ли замена товара и повторная его доставка?

• Да, но для этого необходимо связаться с нами и согласовать замену: +7 (908) 212-58-92

5. Сколько букет будет храниться в салоне, и в течение какого времени его можно будет забрать?

• Букет хранится у нас до 2 дней.